Служба «122» перегружена. Виной всему омикрон-штамм

В Петербурге из-за распространения омикрон-штамма коронавируса резко возросла нагрузка на службу «122». Об этом в понедельник, 24 января, на своей странице в социальной сети «ВКонтакте» сообщил вице-губернатор Станислав Казарин.

Депутат объяснил, что линию загрузили горожане, пытавшиеся вызвать врача на дом. Пиковая нагрузка была с 08:00 до 10:00, когда люди в начале рабочего дня почувствовали недомогание.

«Если сравнивать с показателями предыдущей недели — количество обращений в службу по вопросам коронавируса за последние три дня выросло в 2,5 раза. Это привело к кратковременным технически сбоям в работе службы», – рассказал Казарин.

Вице-губернатор  добавил, что власти Петербурга увеличили количество операторов службы «122» и расширили цифровые каналы связи. По его словам, сейчас время ожидания сократилось. Также он призвал горожан в случае недомогания не дожидаться начала рабочего дня, а звонить по номеру 122 в любое время, даже ночью и в выходные дни.