Комтранс утвердил стандарт качества для петербургских такси

Комитет по транспорту утвердил типовой стандарт качества обслуживания для легковых такси на территории Петербурга. Опубликованный в четверг, 15 июля, документ носит, однако, рекомендательный, а не обязательный характер.

«В основу стандарта легли 15 правовых актов, содержащих требования к перевозке такси. Стандарт как инструмент самодисциплины всех участников перевозки содержит требования к легковому такси в части оснащения его отличительными знаками и размещением в салоне необходимой информации для пассажира. Он также разъясняет права и обязанности водителя такси и пассажира», — пояснили в комитете по транспорту.

Агрегаторы и перевозчики отметили, что многие практики работы с качеством уже реализованы в их работе, но до сих пор не были закреплены как отраслевой стандарт в городском такси. Полный текст доступен на сайте комитета по транспорту.