Главврач поликлиники №96: «Достичь национальной цели по продолжительности жизни реально!»

Городская поликлиника № 96 Калининского района, что находится в МО Северный, отмечает 50-летие. Это огромный комплекс из семи площадок, где трудятся 570 человек, и обслуживает почти 110 тысяч жителей. Как учреждение меняется вместе с городом и с какими вызовами сталкивается ‒ об этом мы поговорили с главным врачом Викторией Зиннуровой.

Главные итоги

— Виктория Рифатовна, как Вы оцениваете общее состояние дел в поликлинике № 96 сегодня: техническое оснащение, кадровый состав и настрой коллектива?

— Благодаря нацпроекту «Модернизация первичного звена здравоохранения» все наши отделения оснащены современным диагностическим оборудованием. Работа в поликлинике «кипит» ежедневно. Мы постоянно совершенствуемся ради здоровья жителей: сотрудники регулярно повышают квалификацию, осваивают смежные специальности. Главная цель ‒ оказывать помощь на высоком уровне, и для этого у нас работают грамотные, высококвалифицированные специалисты.

Коллектив большой, 570 человек, и при этом очень сплочённый, дружный. Все уважают друг друга и чётко знают свое дело. Опытные сотрудники пользуются авторитетом, помогают молодым, а молодёжь тянется к знаниям. Мне, как руководителю, важен и ценен каждый, потому что рядом со мной настоящие профессионалы, на которых можно положиться. Наша важнейшая задача — доступность первичного звена, повышение качества помощи, совершенствование диагностики и лечения, внедрение новых стандартов, ведь амбулаторно-поликлиническая помощь ‒ самый востребованный сегмент системы. Поэтому он должен развиваться, исходя из потребностей людей.

— В районе активно реализуется программа модернизации первичного звена. Какие самые значимые «новинки» появились в последние год-два?

— В 2025 году по программе модернизации к нам пришли новые рентгеновские аппараты, аппараты УЗИ, видеогастроскоп, современные электрокардиографы и другое оборудование. Всё оно цифровое, с хорошими диагностическими возможностями. Наше отделение лучевой диагностики полностью укомплектовано цифровыми рентген-аппаратами, системами УЗИ и видеоэндоскопами высокого разрешения. Это позволяет делать более точную диагностику на ранних стадиях заболеваний, сокращает время исследования и лучевую нагрузку на пациента. Врачи получили возможность оказывать помощь на совершенно ином уровне, а доступность обследований для жителей заметно выросла.

— Появилась ли у вас техника, позволяющая уходить от травматичных процедур − например, эластография вместо биопсии печени?

— Да, наш новый аппарат УЗИ выполняет эластографию печени. Это неинвазивный, атравматичный метод − он производится без проколов, то есть безопасно для пациента, и позволяет не только поставить диагноз, но и отследить эффективность лечения в динамике. Процедура очень востребована: за месяц мы проводим больше ста таких исследований.

— Давайте зафиксируем масштаб: сколько всего единиц оборудования получила поликлиника по программе модернизации за последние пять лет?

— С 2021 года мы приобрели 45 единиц современного диагностического и лечебного оборудования. В арсенале появились новые аппараты УЗИ, видеогастроскопы, рентген-аппараты, электрокардиографы, электронейромиограф, фетальный монитор, физиотерапевтические аппараты, реабилитационные тренажеры и многое другое. И пациенты, и врачи очень довольны: новое оборудование расширило диагностические возможности и сократило время обследований.

Золотой фонд и молодые кадры

— Губернатор Петербурга не раз подчёркивал, что до 80 процентов заботы о пациенте лежит на плечах среднего медперсонала. Как Вы оцениваете вклад медсестер, фельдшеров, лаборантов? Есть ли те, кого хотелось бы отметить особо?

— Медсестры, акушеры и фельдшеры ‒ это настоящий фундамент, на них держится качество ежедневной помощи, профилактика, реабилитация, поддержка пациентов. Для врачей они незаменимые помощники − именно они проводят с больным основную часть времени, их профессионализм и забота часто становятся решающими для выздоровления. Фельдшеры в составе бригад Скорой помощи спасают жизни в экстренных ситуациях. Мы очень ценим их труд. Коллектив у нас большой: из 570 человек 240 − врачи и 220 − сотрудники среднего медперсонала. Пять врачей имеют степень кандидата медицинских наук, один ‒ доктора медицинских наук; одиннадцать сотрудников ‒ отличники здравоохранения, двое ‒ заслуженные врачи России. Участковых терапевтов ‒ 65, узких специалистов ‒ 175 человек. В целом все отделения практически укомплектованы, а сейчас мы активно ищем офтальмолога и лор-врача, чтобы закрыть оставшиеся вакансии.

Три человека работают в поликлинике вот уже 50 лет, то есть с самого её открытия, а всего тех, чей стаж в поликлинике превышает 30 лет, около пятидесяти человек. Один из таких − заведующий центром амбулаторной урологии и андрологии Николай Витальевич Сорокин, кандидат медицинских наук, врач высшей категории, Заслуженный врач России. В профессии он больше 45 лет, а в нашем учреждении ‒ 40. Он впервые в России разработал 26 медико-экономических стандартов диагностики и лечения мужского бесплодия, что позволило снизить госпитализацию на 30 процентов и в четыре раза улучшить доступность помощи. Он также освоил несколько смежных специальностей, написал 35 научных работ, активно учит молодёжь. Ещё одна наша гордость ‒ врач акушер-гинеколог Наталия Ролландовна Дмитриева. Она работает у нас с 1978 года, много лет возглавляла женскую консультацию. Через её руки прошли тысячи женщин, и она по-прежнему в строю.

— Сколько сотрудников имеют высшую и первую квалификационные категории? Много ли молодых специалистов пришло за последние три года?

— Более 180 врачей и медсестер имеют квалификационные категории, из них 110 ‒ высшую. За последние годы к нам пришли около пятидесяти молодых специалистов: и врачей, и среднего медперсонала. Мы стараемся растить кадры со студенческой скамьи: сотрудничаем с Университетом имени Мечникова, студенты проходят у нас практику. Являемся учебной базой для фельдшерского и акушерского колледжей. Наши медицинские работники активно наставляют будущих врачей, фельдшеров, акушерок, медсестёр, и многие выпускники потом остаются работать у нас. С коллегами из других учреждений района постоянно на связи: делимся опытом, обсуждаем сложные случаи, помогаем друг другу в организационных вопросах.

Забота о здоровье и долголетии

— Какие показатели за последние годы вызывают у Вас особую гордость?

— В год поликлиника обеспечивает больше 525 тысяч посещений. Переход на цифровое оборудование позволил увеличить пропускную способность примерно в полтора раза. В 2025 году мы выполнили 61 тысячу рентгенологических исследований, 52 тысячи ультразвуковых и больше 3100 эндоскопических. Ещё в 2020 году объемы были значительно скромнее. В среднем за смену наше учреждение принимает около 2100 человек.

— Долголетие ‒ национальный приоритет в России. На Ваш профессиональный взгляд, насколько реально достичь цели по продолжительности жизни?

— Уверена, что реально. Сегодня на долголетие работают современная диагностика, обучение персонала, новое оборудование и активное информирование людей о профилактике. Диспансеризация, в том числе для граждан репродуктивного возраста, позволяет выявить риски на раннем этапе и начать лечение, не доводя до осложнений, а школы здоровья учат пациентов бережно относиться к себе. Ежегодно диспансеризацию у нас проходят более 66 тысяч человек. В 2025 году мы дополнительно провели диспансеризацию по сохранению репродуктивного здоровья почти для 20 тысяч жителей. По итогам осмотров около 15 тысячам пациентов были впервые назначены дополнительные обследования. В 2025 году на ранней стадии мы впервые выявили 125 онкологических заболеваний и около 2000 болезней сердечно-сосудистой системы. Это те пациенты, которым помощь оказана вовремя.

— Какие отделения сегодня ‒ Ваша гордость? Появились ли полностью новые направления помощи, которых не было ещё лет пять назад?

— Горжусь всеми без исключения. Мы активно развиваем профилактику: работают больше десяти школ здоровья, Центр здоровья. Серьезно прибавило отделение медицинской реабилитации ‒ пациенты получают широкий спектр процедур, что сокращает сроки восстановления. С 2023 года открыли кабинет медико-психологического консультирования, где помогаем участникам СВО и их семьям.

Вызовы времени

— Без трудностей не обходится ни одно большое дело. С какими проблемами сталкиваетесь сегодня?

— Главная сложность ‒ рост численности прикрепленного населения, активное внедрение оборудования и развитие новых направлений, которые требуют большей площади. При поддержке губернатора Петербурга Александра Беглова сейчас строится новое здание поликлиники на улице Ольги Форш, рассчитанное на 420 посещений в смену. Мы все его очень ждём. Там разместятся женская консультация с кабинетом репродуктивного здоровья на 250 посещений в смену, центр общей врачебной практики на 100 посещений, отделение неотложной травматологии и ортопедии на 70 посещений, дневной стационар на 33 койки, отделение скорой помощи на восемь бригад, отделение медицинской реабилитации с водолечебницей, диагностические кабинеты и кабинеты врачей-специалистов. И, конечно, зоны комфортного пребывания для пациентов.

— Как коллектив пережил последние годы повышенной нагрузки ‒ пандемийные волны, подъём ОРВИ?

— Коллектив умеет работать слаженно. Весь персонал обучен действовать в условиях подъема ОРВИ и вспышек инфекций. Пандемия научила нас быстро решать сложные задачи и одновременно оказывать помощь большому количеству пациентов.

— Какие сервисные решения внедрили, чтобы посещение было комфортным?

— Мы полностью перешли на электронные медицинские карты. Врачам стало гораздо проще вести историю болезни и хранить информацию. Теперь мы можем в электронном виде получать данные из других медучреждений города: это удобно и для специалистов, и для пациентов. Запись к врачам доступна через портал «Здоровье петербуржца», Госуслуги, национальный мессенджер MAX. В учреждении работает единый колл-центр. Всё это заметно повысило доступность помощи.

— И в завершение: ваши пожелания в юбилейный праздник коллективу и жителям Калининского района.

— Коллег в первую очередь хочу поблагодарить за их тяжёлый труд. Желаю, конечно, здоровья: медикам важно не только стоять на страже здоровья пациентов, но и беречь своё. Желаю профессиональных успехов, достижения целей, благополучия. А жителям напомню: болезнь легче предупредить − помните о своём здоровье, проходите профилактические осмотры, своевременно обращайтесь за медицинской помощью. Берегите себя и близких!

Беседовала Марина Турчина / ИА «Диалог»