Site icon ИА «Диалог»

Сбой в приложении Сбербанка напугал пользователей

отделение сбербанка, банкоматы, финансовая система

фото: Екатерина Сайкина / ИА "Диалог"

В четверг днём, 21 июля, в работе «Сбербанк онлайн» наблюдались сбои. Об этом сообщают обеспокоенные пользователи.

При входе в приложение появляется сообщение об отсутствии соединения с Интернетом и необходимости воспользоваться другой сетью. В данный момент проблему частично удалось устранить. Однако многие пользователи пожаловались на то, что на их счетах изменились суммы. У кого-то денег стало больше, а кто-то ушёл в минус.

В банке пояснили, что из-за технического сбоя в базе данных сейчас не учтены некоторые недавние операции по зачислению и снятию денежных средств со счетов.

«В настоящий момент часть наших клиентов может испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства», – говорится в сообщении, опубликованном в Telegram-канале Сбера.