Вечером 4 ноября пользователи соцсетей обратили внимание на проблемы в работе приложений. Сначала сообщалось о свое в Instagram, Whatsapp, Facebook. Это произошло в седьмом часу вечера по московскому времени.
Известно, что сбой приобрёл мировой масштаб – основная часть жалоб пришлась на пользователей из США и Великобритании, Канады, Нидерландов, Германии, Италии, Франции и других стран. Причиной коллапса названы сетевые проблемы. Об этом написал в Twitter технический директор Facebook Майк Шрепфер.
Позже стало известно также о проблемах в работе YouTube, Zoom, Netflix, Snapchat и Tinder.
Работа соцсетей была восстановлена спустя 6 часов после начала сбоя. СМИ назвали этот сбой самым масштабным с 2008 года.