Петербург вошёл в пятёрку городов, где клиенты такси чаще всех предпочитают звонкам общение с водителем в чате. Такие данные получил сервис Uber Russia, когда провёл исследование в городах-миллиониках. Главным критерием оценки стал отказ пользователей от функции«не звонить» в настройках приложения.
Опередили Северную столицу по количеству «клиентов-интровертов» только Волгоград, Пермь, Воронеж и Омск. А наиболее заинтересованными в личном общении с водителями оказались клиенты такси из Новосибирска. В исследовании приняли участие 15 городов.