«Аэрофлот» 1 июня запустит выделенную линию колл-центра для болельщиков Чемпионата мира по футболу. Она будет работать до 20 июля на семи языках, сообщает пресс-служба авиакомпании.
Воспользоваться услугами линии можно будет по номеру +7 (495) 933-54-78, тарификация будет производиться согласно тарифным планам абонента. Операторы колл-центра будут работать на русском, английском, китайском, итальянском, испанском, немецком и французском языках.
«Обращение на специальную выделенную линию предоставляет клиенту возможность сделать выбор требуемого языка общения и моментально перейти в очередь ожидания ответа оператора», — уточняют в пресс-службе.
Отметим, помимо создания специальной линии, «Аэрофлот» сообщал о выделении на время ЧМ как внутренних, так и международных дополнительных рейсов. Кроме того, наиболее востребованные маршруты компания обеспечит самолётами повышенной вместимости.