«Процесс возвращения денег очень длительный. Мы рекомендуем туристам, чтобы не доводить дело до суда, все-таки воспользоваться правом изменения условий договора», — сказала Шадская.
Также исполнительный директор Северо-Западного отделения РСТ заметила, что туристы могут не только выбрать другую страну, но и поменять дату вылета.
Отметим, как подчеркнула Шадская, сложившаяся ситуация очень сложная как для отдыхающих, так и для туроператоров. Последние, добавила исполнительный директор РСТ, сработали очень оперативно.