«В любой ситуации есть две стороны, и каждая из них имеет свои доводы и аргументы. Могу сказать только одно: в отношении пожилого человека, который действительно хотел возместить ущерб магазину, действия должны были быть более лояльными и гуманными. Меня удивляет то, что женщина-блокадница, которая получает довольно хорошую пенсию, разменивалась бы на такие мелочи», — подчеркнул он.
Волобуев также добавил, что отношение к покупателям в сетевых маркетах вообще оставляет желать лучшего.
Как сообщал ранее «Диалог», инцидент произошел в Кронштадте во вторник. Пенсионерку, 81-летнюю Раузу Галимову, заподозрили в краже трех пачек масла в магазине «Магнит». Сотрудники маркета вызвали правоохранителей, которые отвезли женщину в отделение. Там она почувствовала себя плохо и ей вызвали «скорую», однако врачи не смогли спасти блокадницу. По факту смерти Галимовой возбудили уголовное дело.
Впоследствии в прокуратуре заявили, что Галимова могла и не иметь злого умысла и просто забыла о товаре, который находился под ее сумкой. Такой вывод можно сделать, исходя из записей с камер наблюдения, установленных в «Магните». Кроме того, судя по видео, на выходе, когда женщину остановила сотрудница магазина, она достала кошелек. Возможно, блокадница хотела расплатиться за незамеченную покупку.