Site icon ИА «Диалог»

Святослав Кокарев: Петербуржцев необходимо научить пользоваться интернет-системой контроля работы ЖКХ после ее внедрения

Для того, чтобы в Петербурге интернет-система контроля работы ЖКХ функционировала эффективно, ее пользователей – в основном, людей старшего поколения – необходимо научить работе с ней. Такую точку зрения ИА «Диалог» выразил заведующий научно-исследовательской лабораторией ресурсоэффективности городского хозяйства Северо-Западного института РАНХиГС при Президенте РФ Святослав Кокарев.

«Информация, конечно же, всегда нужна, но необходимо понимать, что контингент тех людей, для которых будет введена эта система, пользоваться ей не будет. В основном, за качеством жилищно-коммунальных услуг наблюдают люди более старшего поколения, которые не пользуются Интернетом, а также разными электронными системами. Конечно, приучать надо. Хорошо бы было провести линию по обучению старшего поколения, потому что систему можно ввести, но нужно, чтобы она была эффективной», — пояснил эксперт.

Как сообщал «Диалог» ранее, в пятницу власти Петербурга объявили о своем намерении внедрить интернет-систему управления и контроля работы ЖКХ. Пока этот пилотный проект реализуется в Приморском районе города. По прогнозам Смольного, к 2016 году такая технология распространится по всему Петербургу.