«Жительница Северной столицы приобрела в одном из магазинов сети ЗАО «Связной логистика» дорогой смартфон. Однако вскоре она обнаружила, что аппарат неисправен, после чего обратилась к сотрудникам магазина с требованием вернуть или обменять телефон, но получила категорический отказ», — уточнили в ведомстве.
Отметим, изначально компания обязана была возместить ущерб за неисправный аппарат, а также выплатить моральную компенсацию на общую сумму в 90 тысяч рублей. Однако «Связному» пришлось заплатить больше из-за задержки выплат.