С марта по октябрь 2013 года петербуржцы позвонили на различные «горячие линии» жилищного комитета более 15 тыс раз. О статистике жалоб и обращений горожан на совещании в понедельник рассказал глава ведомства Валерий Шиян, передает корреспондент ИА «Диалог».
«С марта мы получили 12 289 обращений по вопросу начисления оплаты коммунальных услуг. С 30 сентября на нашу «горячую линию» обратились 750 человек», — сказал чиновник.
На неполадки в работе теплоснабжения, по словам Шияна, горожане пожаловались 2308 раз. При этом по 2043 обращениям чиновники смогли принять необходимые решения, а все остальное отдали «на дополнительный контроль».